Combler l’écart de compétences : comment les agences de transport collectif renforcent l’excellence opérationnelle grâce à la formation technique

Pourquoi les compétences opérationnelles en transport collectif deviennent une priorité stratégique Derrière chaque déplacement à l’heure, chaque plan de service efficace et chaque usager satisfait se trouve une équipe opérationnelle […]