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Nouvelles sur la formation en transport collectif

Trained transit ambassador helping an older rider navigate a route map inside a bright, modern U.S. bus station.

How Transit Ambassador Programs Support Safer, More Welcoming Transit Systems

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15 août 2026
Transit ambassador explaining a temporary route change to a rider at a modern U.S. bus station during a service disruption.

What Is a Transit Ambassador and Why Are Agencies Investing in This Role?

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11 août 2026
Transit ambassador explaining a temporary route change to a rider at a modern U.S. bus station during a service disruption.

How Transit Agencies Can Reduce Customer Complaints Through Frontline Support

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5 août 2026
Professional transit ambassador wearing a reflective vest standing beside a public transit bus in a U.S. city.

What Transit Agencies Should Know About Workforce Development in 2026 

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30 juillet 2026
Diverse group of passengers, including older adults and riders with mobility needs, traveling inside a public transit bus.

Pourquoi l’expérience des usagers est essentielle dans le transport collectif

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16 juillet 2026

Comment les ambassadeurs du transport collectif contribuent à des réseaux plus sécuritaires et plus accueillants

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2 juillet 2026

Comment les agences de transport collectif peuvent-elles réduire les plaintes des clients?

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18 juin 2026

La planification du transport collectif n’est pas réservée aux planificateurs : pourquoi une connaissance interfonctionnelle du transport collectif est essentielle

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4 juin 2026

Ce qui distingue la main-d’œuvre des opérateurs en 2026

En savoir plus
21 mai 2026
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Nos programmes de formation reconnus permettent aux professionnels du transport collectif d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour exceller dans un secteur en évolution rapide.

Développé et administré par l’Association canadienne du transport urbain (ACTU), le programme Ambassadeurs du transport collectif est devenu une référence en matière de formation en transport collectif aux États-Unis et au Canada.

En savoir plus cutaactu.ca.

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